Благодаря более чем 20-летнему опыту работы на мировом рынке, мы стали надежным партнером для отелей, курортов, ресторанов и других предприятий индустрии гостеприимства по всему миру, предлагая широкий ассортимент высококачественной продукции и исключительный сервис.
узнать больше 1. В: Вы фабрика или торговая компания?
А: Мы являемся заводом, имеющим экспортную лицензию.
2. В: Где находится ваша фабрика? Как я могу её посетить?
А: Наш завод расположен в городе Янчжоу, провинция Цзянсу, Китай, примерно в 4 часах езды на автобусе от Шанхая. Мы будем рады видеть у нас всех наших клиентов, как из страны, так и из-за рубежа!
3. В: Можете ли вы производить продукцию под собственной торговой маркой (OEM)?
А: Да, мы можем производить продукцию по OEM-заказам. Это не проблема.
4. В: Как я могу получить образцы?
А: 1. Мы рады предложить вам образцы. Новые клиенты должны оплатить стоимость курьерской доставки, образцы предоставляются бесплатно, эта сумма будет вычтена из оплаты за официальный заказ.
2. Что касается стоимости курьерской доставки: вы можете организовать удаленный забор образцов через Fedex, UPS, DHL, TNT и т. д.; или сообщить нам номер вашего счета в DHL для сбора образцов. В этом случае вы можете оплатить доставку напрямую вашей местной курьерской компании.
5. В: Как на вашем заводе осуществляется контроль качества?
А: «Качество – это приоритет»? Сотрудники KAILAI всегда придают большое значение контролю качества от самого начала и до самого конца:
1). Все используемые нами сырьевые материалы являются экологически чистыми;
2). Квалифицированные работники уделяют внимание каждой детали в процессе производства и упаковки;
3). Отдел контроля качества отвечает за проверку качества на каждом этапе процесса.
6. В: Каков минимальный объем заказа вашей продукции?
А: Для разных товаров разный минимальный объем заказа (MOQ).
Тапочки: от 1000 до 3000 пар, в зависимости от материала.
Сухие косметические средства: Минимальный заказ зависит от упаковки. Для пакетиков — 5000 штук, для картонных коробок — 3000 штук. Гостиничная косметика: Минимальный заказ — 5000 штук.
7. В: Каковы сроки доставки?
А: Срок изготовления составляет примерно 25-30 дней после получения предоплаты.
8. В: Каковы ваши условия оплаты?
A: Условия поставки EXW (завод): 30% предоплата, остаток перед отгрузкой.
Условия поставки FOB: 30% предоплата, остаток по коносаменту.
9. В: Какой способ доставки вы используете?
А: Мы поможем вам выбрать оптимальный способ доставки в соответствии с вашими подробными требованиями: морским, воздушным, экспресс-доставкой и т.д.
10. В: Что делать, если я не умею проектировать предметы?
А: У нас профессиональная и энергичная команда. Свяжитесь с нами, и мы поможем вам подобрать продукцию, отвечающую вашим потребностям, благодаря профессиональному подходу и предложениям.
11. В: Предоставляете ли вы послепродажное обслуживание?
Компания A:KAILAI всегда стремится к установлению стабильных и долгосрочных отношений с клиентами, поэтому мы всегда будем предлагать наилучшее обслуживание на каждом этапе бизнеса.
Keep In Touch
Contact Us
We are committed to providing you with the best quality service and look forward to communicating with you to solve problems together and bring you a better experience.
